Unbranded Casino
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Drei Werkzeuge, ein Ziel

Verantwortungsvolles Spielen bei Unbranded Casino: Kontrolle behalten

Spielen Sie erst ab 18 Jahren: Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Bedenkzeit liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen
Sie wollen sich kurz absichern

Prüfen Sie die wichtigsten Angaben in einer Minute

Nach dieser Übersicht kennen Sie die fünf Angaben, die bei Fragen zu Limits und Schutz zählen.

AngabeWert
Mindestalter18+
LizenzMGA/B2C/471/2019
SpielersperrsystemOASIS-Spielersperrsystem
Telefonberatung0800 1 37 27 00
Kontakt zu Limits[email protected]
Sie möchten wissen, was möglich ist

Erst ohne Limit spielen, dann begrenzen: so bleibt es geordnet

Geldzufluss im Griff

Einzahlungslimits deckeln, wie viel Geld pro Zeitraum ins Konto fließt. Schalten Sie es ein, bevor Sie zum ersten Mal spielen, nicht erst nach einer Verlustserie.

Wie hoch darf der Verlust werden?

Verlustlimits stoppen weitere Einsätze, sobald ein festgelegter Verlust erreicht ist. Sinnvoll, wenn Sie mit einem Betrag spielen, dessen Verlust Sie verkraften.

Aus Zeit wird Begrenzung

Sitzungszeitlimits begrenzen die Dauer einer Spielsitzung und erinnern Sie, wenn die Zeit abläuft. Passend, wenn Sie am Abend leichter die Uhrzeit aus den Augen verlieren.

Nicht Pause, sondern Sperre

Die Selbstsperre schließt Ihr Konto für eine feste Zeit und hält Sie von weiteren Einsätzen ab. Wählen Sie sie, wenn eine Pause allein bisher nicht gereicht hat.

Brauche ich eine Pause?

Eine Bedenkzeit unterbricht den Zugang kurz und lässt Sie Abstand gewinnen, bevor Sie weiterspielen. Gut geeignet, wenn Sie gerade unsicher sind und erst nachdenken möchten.
Ihr Weg zum Limit

Erst prüfen, dann bestätigen: in fünf Schritten zum Limit

Der häufigste Gedanke zuerst entkräftet: Ein Limit zu setzen ist weder umständlich noch langwierig.

  1. 1

    Der richtige Einstieg

    Öffnen Sie oben im Konto das Profilmenü und prüfen Sie, ob Sie im richtigen Spielerkonto angemeldet sind. Danach steht der Bereich für Limits bereit.

  2. 2

    Blick auf bestehende Werte

    Wechseln Sie in den Abschnitt für Limits und prüfen Sie, welche Werte dort schon hinterlegt sind. Bestehende Einträge bleiben sichtbar, Sie ergänzen nur.

  3. 3

    Drei Arten zur Auswahl

    Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungszeitlimit und prüfen Sie, welches zu Ihrem Spielverhalten passt. Mehrere Limits dürfen gleichzeitig gelten.

  4. 4

    Erst der Betrag, dann der Zeitraum

    Tragen Sie den Betrag oder die Zeit ein und wählen Sie den Zeitraum: Tag, Woche oder Monat. Prüfen Sie vor dem Absenden, ob die Einheit wirklich die gewünschte ist.

  5. 5

    Ein Klick, dann Kontrolle

    Bestätigen Sie die Eingabe und prüfen Sie danach die Anzeige im Konto. Stimmt der Wert nicht, ändern Sie ihn sofort und nicht erst während des Spiels.

Zwei Stellen für Hilfe

Erst allein, dann mit Begleitung

Diese Anlaufstellen sind für den Moment gedacht, in dem Sie oder Angehörige nicht weiterwissen.

  1. 1

    BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

    Greifen Sie zum Hörer: Die BIÖG-Telefonberatung hilft Spielern und Angehörigen kostenlos und anonym, montags bis donnerstags 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

  2. 2

    Fachverband Glücksspielsucht e. V.

    Suchen Sie eine Beratungsstelle in Ihrer Nähe: Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und sammelt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz. gluecksspielsucht.de

Schutz mit Laufzeit

Ein Tag Abstand, ein Jahr Ruhe

Nur kurz durchatmen
Brauchen Sie nur eine Atempause, genügt ein Griff zum Panikknopf: Er löst sofort eine Sperre für 24 Stunden aus, und das Konto bleibt bestehen. Wer den Zugang für einen kurzen Zeitraum schließen will, findet im Konto zusätzlich die Bedenkzeit.
Dauerhafte Selbstsperre im Konto
Wollen Sie länger aussteigen, wählen Sie im Konto die Selbstsperre. Sie schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen, auch nicht auf eigenes Bitten. Planen Sie diesen Schritt deshalb bewusst.
OASIS-Spielersperrsystem statt Kontosperre
Tragen Sie sich zusätzlich ins OASIS-Spielersperrsystem ein, wenn die eigene Sperre zu kurz greift. Der Antrag läuft über das Regierungspräsidium Darmstadt oder jeden lizenzierten Anbieter, gilt in der Regel ein Jahr, auf Wunsch ab drei Monaten, und wird nur schriftlich aufgehoben. rp-darmstadt.hessen.de
Drei Punkte zum Schutz

Was tun, wenn ein Kind mitspielen will?

Erst der Ausweis, dann die Auszahlung
Bei der Registrierung wird das Alter geprüft, und vor der ersten Auszahlung verlangen wir einen Personalausweis oder Reisepass. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt, denn spielen darf hier nur, wer 18 Jahre oder älter ist.
Sperre für Familien-Geräte
Auf einem Familienrechner oder Handy lässt sich eine Filtersoftware einrichten, die Glücksspielseiten blockiert. Richten Sie die Sperre gemeinsam ein, damit niemand sie ohne Absprache wieder ausschaltet.
Zuhören ohne Vorwurf
Ein Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als jede Kontrolle: Fragen Sie nach, hören Sie zu und lassen Sie den anderen ausreden. Zusätzlich berät die Telefonberatung der BIÖG auch Angehörige, kostenlos und anonym.
Schutz beginnt früh

Klarheit über den eigenen Punkt

Nach diesen Absätzen können Sie ehrlich einschätzen, ob das Spiel noch Erholung ist.

Nehmen Sie die Anzeichen ernst, solange sie klein sind: Wer früh ein Limit setzt oder eine Pause einlegt, behält die Entscheidung selbst in der Hand. Ein spätes Eingreifen kostet mehr Kraft.
Anzeichen, die im Alltag auftauchen
Vielleicht erkennen Sie sich in einem der folgenden Punkte wieder.
  • Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben.
  • Der Gedanke an die nächste Runde lässt Sie nicht los.
  • Sie setzen mehr, um einen Verlust auszugleichen.
  • Sie reden zu Hause nicht über Ihr Spiel.
  • Geld, das woanders fehlt, geht ins Spiel.
  • Sie spielen, wenn Sie angespannt oder erschöpft sind.
  • Eine Pause fühlt sich wie Verzicht an.
Schnelle Auskunft

Sie stehen vor der Entscheidung

Wo ändere ich ein Limit, das ich vor Wochen gesetzt habe?
+
Im selben Bereich des Kontos, in dem Sie die Grenze damals gesetzt haben, lässt sie sich auch später anpassen. Alle Werte stehen dort gesammelt, sodass Sie nicht suchen müssen. Prüfen Sie vor dem Bestätigen, ob der neue Betrag zu Ihrem Monatsbudget passt.
Ein Familienmitglied spielt zu viel, wer berät uns Angehörige?
+
Wenden Sie sich an die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht, die ausdrücklich auch Angehörige berät. Dort hört man Ihnen zu, ohne dass Sie den spielenden Menschen mitbringen müssen. Ein Gespräch entlastet oft schon, bevor die betroffene Person selbst Hilfe sucht.
Lassen sich die Grenzen auch im Handy-Browser setzen?
+
Ja, die mobile Ansicht führt Sie in denselben Kontobereich wie am Rechner. Grenzen, die dort gespeichert sind, gelten für Ihr Spiel, egal welches Gerät Sie gerade nutzen. Sie müssen also nicht am Laptop sitzen, um eine Grenze zu ziehen.
Gilt meine Selbstsperre bei Unbranded Casino auch für andere Anbieter?
+
Nein. Die Sperre im Konto wirkt nur hier; für alle Anbieter in Deutschland greift allein das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Wer landesweit gesperrt sein will, beantragt dort zusätzlich eine Sperre.
Warum muss ich mein Alter mit dem Ausweis belegen?
+
Weil Glücksspiel in Deutschland erst ab 18 Jahren erlaubt ist. Die Prüfung des Ausweises schützt Minderjährige und gehört zu den Pflichten, die der Betreiber gegenüber der Malta Gaming Authority erfüllen muss. Eine Identifizierung vor dem Spiel ist dabei vorgeschrieben, damit niemand unter 18 Jahren Zugang erhält.
Lässt sich eine Selbstsperre wieder rückgängig machen?
+
Nein, eine Selbstsperre gilt für den ganzen Zeitraum, den Sie gewählt haben, und endet nicht vorher. Genau das macht sie zu einem verlässlichen Schutz, denn in einer schwierigen Minute lässt sie sich nicht schnell zurücknehmen.